연락은 어디서 오나요?

접수하신 지역을 담당하는 제휴 업체에서 직접 전화를 드립니다. 모르는 번호로 올 수 있으니 참고해 주세요.

얼마나 빨리 와 주시나요?

제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.

뚫린 지점 너머에 원인이 남아 있을 수 있습니다. 작업 전에 재방문 조건을 확인해 두시면 이런 상황에서 정리가 쉽습니다.

덕진 전미동2가처럼 세대가 촘촘한 동네는 배수 문제가 한 집에서 끝나지 않는 경우가 있습니다. 배관 막힘 상담을 넣을 때 아랫집이나 옆집 상태를 함께 알려주면 원인을 좁히기 쉽습니다.

소리, 냄새, 물 빠짐 속도는 각각 다른 곳을 가리킵니다. 전미동2가 상담에서 이 셋을 나눠 여쭙니다.

전미동2가에서 급한 상황이라면 상담 폼에 그 점을 적어주세요. 업체가 순서를 조정할 수 있습니다.

카드 결제나 현금영수증 가능 여부는 업체마다 다릅니다. 접수 때 함께 확인해 두시면 좋습니다.

점검구나 정화조 뚜껑 위치를 아시면 미리 알려주시면 좋습니다.

정화조가 원인이면 배관 작업과 별개로 처리 일정이 필요합니다.

겨울에 갑자기 물이 안 나온다면 막힘이 아니라 동결일 가능성이 높습니다. 접수 시 기온을 함께 알려주세요.

여러 세대가 배수를 합치는 구조에서는 한 세대의 습관이 전체에 영향을 줍니다.

전미동2가 주소로 접수하시면 그 지역을 맡는 제휴사로 연결됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지는 않습니다.

냄새가 남아 있다면 봉수가 말랐을 수 있으니 물을 한 번 부어보세요.

연락은 어디서 오나요?: 접수하신 지역을 담당하는 제휴 업체에서 직접 전화를 드립니다. 모르는 번호로 올 수 있으니 참고해 주세요.
얼마나 빨리 와 주시나요?: 제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.
같은 자리가 또 막히면 어떻게 하나요?: 뚫린 지점 너머에 원인이 남아 있을 수 있습니다. 작업 전에 재방문 조건을 확인해 두시면 이런 상황에서 정리가 쉽습니다.

증상을 혼자 판단하기 어려우시면 상담 단계에서 상황을 설명해 보시는 것부터 시작하셔도 됩니다.