아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?

전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?

한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.

야간과 주말, 공휴일에도 접수를 받습니다. 시간대에 따른 요금 기준은 제휴사 안내를 따르며, 접수 때 확인하실 수 있습니다.

신흥동3가 일대는 소형 평형 위주 단지가 많아 세대당 배수 부하가 고르게 걸립니다. 그래서 배관 막힘 문제가 한 세대에서 시작해도 관 전체 점검이 필요할 때가 있습니다.

오래된 건물은 한 곳을 뚫으면 다른 곳이 드러나기도 합니다. 신흥동3가에서 점검 범위를 넓게 잡는 경우가 있습니다.

저희 쪽에서 방문 일정을 잡아 드리지는 않습니다. 신흥동3가로 갈 업체가 직접 연락해 시간을 맞춥니다.

아래층에서 먼저 이상을 느끼는 경우가 있습니다. 위층 사용 때 아래층 배수구가 넘친다면 공용 수직관 쪽입니다.

신흥동3가처럼 장비 진입이 제한되는 위치는 준비 과정이 더 붙을 수 있습니다.

누수 탐지는 청음기나 열화상으로 위치를 좁힌 뒤에 최소 범위만 엽니다. 벽을 넓게 뜯지 않는 것이 목표입니다.

동의가 되면 작업을 시작합니다. 주변을 덮고 준비한 뒤 들어갑니다.

해빙 작업 뒤에는 새는 곳이 없는지 며칠 지켜보시길 권합니다.

본채와 별채가 따로 있는 집은 배수가 갈라져 양쪽을 다 확인해야 합니다.

배수구 거름망을 빼지 않고 쓰는 것만으로도 관에 들어가는 양이 크게 줍니다.

아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?: 전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.
겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?: 한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.
밤이나 주말에도 접수가 되나요?: 야간과 주말, 공휴일에도 접수를 받습니다. 시간대에 따른 요금 기준은 제휴사 안내를 따르며, 접수 때 확인하실 수 있습니다.

신흥동3가 지역 상담은 아래 양식으로 받습니다. 이름과 연락처, 주소, 증상만 적어주시면 됩니다.