이 사이트가 직접 작업을 하나요?

아닙니다. 이웃해결사닷컴은 시공을 하지 않고, 해당 지역으로 출동 가능한 제휴 업체에 상담을 연결하는 역할만 합니다. 점검과 작업은 그 업체가 맡습니다.

아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?

전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

다운 동파해빙 · 다운 하수구막힘 · 다운 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

중구 다운동 주변은 소규모 공방과 음식점이 섞인 골목이 있습니다. 업종에 따라 관에 쌓이는 것이 달라 동파해빙 대응 방식도 달라집니다.

외벽에 붙은 관, 바깥 수도, 빈방 쪽 배관이 먼저 얼어붙습니다. 중구 지역에서도 같은 순서로 신고가 들어옵니다.

다운동에서 상담을 신청하시면 지역을 담당하는 제휴사로 연결됩니다. 여러 곳에 동시에 뿌리지 않습니다.

현장에서 예상과 다른 상황이 나오면 진행 전에 다시 설명을 드립니다.

방문 전에 주차 가능 여부를 여쭙습니다. 장비를 실은 차량이라 자리가 필요합니다.

겨울에 관이 얼면 얼음이 물길을 막습니다. 녹으면 풀리지만 갈라진 자리가 남을 수 있습니다.

같은 작업이라도 접근 경로가 확보되어 있으면 시간이 줄고, 그만큼 부담도 줄어듭니다.

기온이 떨어지면 관 안 기름이 더 빨리 굳습니다. 주방 배수는 겨울에 주기가 짧아집니다.

누수는 새는 곳과 드러나는 곳이 떨어져 있어 눈으로 짚기 어렵습니다. 장비로 좁히는 이유입니다.

작업 뒤 며칠간은 사용 습관을 조금 조심해 주시면 안정됩니다.

이 사이트가 직접 작업을 하나요?: 아닙니다. 이웃해결사닷컴은 시공을 하지 않고, 해당 지역으로 출동 가능한 제휴 업체에 상담을 연결하는 역할만 합니다. 점검과 작업은 그 업체가 맡습니다.
아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?: 전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.
상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?: 아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

작업 여부는 점검하고 설명을 들으신 뒤에 정하시면 됩니다. 접수만으로 확정되지 않습니다.