상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?

아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

세입자인데 제가 불러도 되나요?

접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.

가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.

종로1가는 종로 안에서도 골목 폭이 좁은 구간이 남아 있는 동네입니다. 장비 차량을 어디까지 댈 수 있는지가 배관 막힘 작업 시간을 좌우합니다.

배수가 느린 곳이 여러 군데라면 개별 트랩보다 합류 지점을 봅니다. 종로1가 상담에서 먼저 여쭙는 부분입니다.

지역별로 출동 가능한 업체가 달라서, 같은 설명이라도 종로와 다른 시군구는 안내가 달라집니다.

오래 집을 비우실 때는 배수구에 물을 한 번 부어 봉수를 채워두면 냄새를 막을 수 있습니다.

물이 빠질 때 거품이 역류한다면 세제 잔여물이 굳은 구간을 지나고 있다는 뜻입니다.

종로1가 주소로 접수하시면 그 지역을 맡는 제휴사로 연결됩니다. 여러 곳에서 동시에 연락이 가지는 않습니다.

벽을 넓게 뜯기 전에 탐지부터 하시는 편이 복구 부담이 적습니다.

종로1가 상세 주소를 정확히 적어주세요. 같은 이름의 건물이 있는 경우가 있습니다.

세대 분리형 주택은 배수 지점이 늘어난 만큼 점검 범위가 넓어집니다.

외부 배수로가 원인이면 실내 장비로는 닿지 않습니다. 바깥에서 접근하는 방법을 씁니다.

상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?: 아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.
세입자인데 제가 불러도 되나요?: 접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.
보험 처리가 되나요?: 가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.

작업 여부는 점검하고 설명을 들으신 뒤에 정하시면 됩니다. 접수만으로 확정되지 않습니다.