누수인지 막힘인지 모르겠습니다.

수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.

천장에서 물이 떨어집니다.

위층 배관일 수도, 옥상이나 외벽 방수일 수도 있습니다. 새는 곳과 드러나는 곳이 달라서 탐지로 위치를 좁힌 뒤에 범위를 정합니다.

아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

동소문동3가 주변은 신축 빌라가 꾸준히 들어선 구간입니다. 새 건물이라고 언 수도 해빙가 없는 건 아니고, 시공 잔재가 남아 초기에 막히는 사례도 있습니다.

계량기함이 얼면 물이 아예 끊기거나 가늘게만 나옵니다. 동소문동3가에서 겨울철 문의가 몰리는 지점입니다.

작업 범위와 금액은 업체와 이용자분이 합의해서 정하는 부분입니다. 저희가 대신 확정해 드리지는 않습니다.

세대 분리형 주택은 배수 지점이 늘어난 만큼 점검 범위가 넓어집니다.

접수 시점에 이미 물이 넘치고 있다면 그 내용을 꼭 적어주세요. 순서 조정에 참고됩니다.

정화조를 쓰시는 집은 비우는 주기를 기록해 두시면 예측이 됩니다.

봄철에는 겨울에 갈라진 관에서 새기 시작하는 사례가 나옵니다. 해빙 뒤 점검을 권하는 이유입니다.

세제를 과하게 쓰면 잔여물이 굳어 관 벽에 얇은 막을 만듭니다. 기름과 겹치면 더 단단해집니다.

작업 도중 범위가 커지면 진행 전에 다시 설명드리는 것이 원칙입니다.

해빙 장비는 관을 따라 열을 전달해 얼음을 녹입니다. 직접 불을 대는 방식과는 다릅니다.

누수인지 막힘인지 모르겠습니다.: 수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.
천장에서 물이 떨어집니다.: 위층 배관일 수도, 옥상이나 외벽 방수일 수도 있습니다. 새는 곳과 드러나는 곳이 달라서 탐지로 위치를 좁힌 뒤에 범위를 정합니다.
상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?: 아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

성북구 동소문동3가 주소로 접수하시면 출동 가능한 업체로 바로 연결됩니다.