연락은 어디서 오나요?

접수하신 지역을 담당하는 제휴 업체에서 직접 전화를 드립니다. 모르는 번호로 올 수 있으니 참고해 주세요.

보험 처리가 되나요?

가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.

전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

서울 성동구 금호동2가에서는 골목 안쪽 건물일수록 공용관까지의 거리가 깁니다. 거리가 길면 배관 막힘 위치를 눈으로만 짚기 어려워 장비 점검이 필요합니다.

증상을 글로 설명하기 어려우면 사진이나 짧은 영상이 도움이 됩니다. 성동 상담에서도 자주 활용됩니다.

지역별로 출동 가능한 업체가 달라서, 같은 설명이라도 성동와 다른 시군구는 안내가 달라집니다.

누수 작업이었다면 마감 복구까지 포함인지 확인이 필요합니다.

건물 앞 도로 폭과 주차 가능 여부를 알려주시면 장비 준비가 수월합니다.

세탁기 배수 호스가 관에 너무 깊이 꽂히면 물이 빠질 공간이 줄어듭니다. 설치 상태에서 오는 원인입니다.

화단이나 마당 한 곳만 늘 젖어 있다면 외부 매설관을 볼 수 있습니다.

배수가 되긴 하는데 물 소리가 유난히 크다면 관 벽에 이물이 붙어 흐름이 흐트러지고 있는 것입니다.

관이 얇거나 오래됐으면 힘을 줄여 여러 번 나눠 작업합니다. 한 번에 밀면 손상 위험이 있습니다.

작업이 불가능한 조건이면 그 이유를 설명드리고 대안을 함께 찾습니다.

연락은 어디서 오나요?: 접수하신 지역을 담당하는 제휴 업체에서 직접 전화를 드립니다. 모르는 번호로 올 수 있으니 참고해 주세요.
보험 처리가 되나요?: 가입하신 상품에 따라 다릅니다. 점검 결과와 작업 내역을 남겨두시면 청구하실 때 근거 자료가 됩니다.
아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?: 전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

금호동2가에서 이웃과 같은 증상을 겪고 계시다면 함께 접수하시는 편이 빠릅니다.