견적을 미리 받아볼 수 있나요?

통화에서 대략적인 범위를 들으실 수 있습니다. 다만 확정 금액은 현장을 본 뒤에 나옵니다.

약품을 이미 부었는데 괜찮나요?

접수할 때 반드시 알려주세요. 관 안에 약품이 남아 있으면 작업 방식과 안전 조치가 달라집니다. 숨기면 작업자가 위험할 수 있습니다.

개별 배수구가 아니라 합류하는 관이나 공용 수직관을 의심합니다. 어느 곳들이 문제인지 접수 내용에 모두 적어주세요.

태평로1가 일대는 소형 평형 위주 단지가 많아 세대당 배수 부하가 고르게 걸립니다. 그래서 하수구 막힘 문제가 한 세대에서 시작해도 관 전체 점검이 필요할 때가 있습니다.

화장실 바닥으로 물이 차오르는 역류는 이미 관이 상당히 좁아진 상태입니다. 중구 태평로1가 지역도 이 단계에서 문의가 가장 많습니다.

지역별로 출동 가능한 업체가 달라서, 같은 설명이라도 중구와 다른 시군구는 안내가 달라집니다.

겨울 한파에는 막힘보다 동결 문의가 먼저 늘어납니다. 증상이 비슷해도 원인이 다릅니다.

태평로1가 일대는 이동 거리에 따라 도착 시간이 달라집니다. 상세 주소를 적어주시면 경로를 미리 잡습니다.

주상복합은 상가 배수와 주거 배수가 어디서 합류하는지가 관건입니다.

정화조를 쓰시는 집은 비우는 주기를 기록해 두시면 예측이 됩니다.

아래층에서 먼저 알려주는 경우가 많습니다. 이웃 연락을 받으셨다면 빠르게 확인해 보세요.

배수 기울기가 문제라면 뚫어도 반복됩니다. 이럴 때는 구조 쪽 설명을 먼저 드립니다.

작업 도중 범위가 커지면 진행 전에 다시 설명드리는 것이 원칙입니다.

견적을 미리 받아볼 수 있나요?: 통화에서 대략적인 범위를 들으실 수 있습니다. 다만 확정 금액은 현장을 본 뒤에 나옵니다.
약품을 이미 부었는데 괜찮나요?: 접수할 때 반드시 알려주세요. 관 안에 약품이 남아 있으면 작업 방식과 안전 조치가 달라집니다. 숨기면 작업자가 위험할 수 있습니다.
여러 곳이 동시에 막혔습니다.: 개별 배수구가 아니라 합류하는 관이나 공용 수직관을 의심합니다. 어느 곳들이 문제인지 접수 내용에 모두 적어주세요.

증상을 혼자 판단하기 어려우시면 상담 단계에서 상황을 설명해 보시는 것부터 시작하셔도 됩니다.