얼마나 빨리 와 주시나요?

제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.

세입자인데 제가 불러도 되나요?

접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.

수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.

동성로2가 구역에는 20년 이상 된 건물이 적지 않습니다. 관 내부가 좁아진 상태라면 같은 언 수도 해빙라도 뚫는 방식이 달라집니다.

얼었다 녹은 뒤에 물이 새기 시작하는 경우가 있습니다. 동성로2가에서 해빙 후 누수 점검을 함께 권하는 이유입니다.

설명과 실제 현장이 다르면 업체 판단을 따르시는 편이 맞습니다. 현장을 본 쪽이 정확합니다.

물을 쓰지 않는데도 계량기가 도는 것은 막힘이 아니라 누수 쪽 신호입니다. 구분해서 접수해 주세요.

배수 기울기가 문제라면 뚫어도 반복됩니다. 이럴 때는 구조 쪽 설명을 먼저 드립니다.

여러 지점을 동시에 봐야 하는 현장은 범위가 넓어지는 만큼 시간이 더 듭니다.

원룸 건물은 한 층에 세대가 많아 같은 관에 걸리는 부하가 큽니다.

이미 시도해 보신 방법이 있다면 적어주세요. 약품을 부으셨다면 특히 알려주셔야 합니다.

급한 상황이면 접수 내용에 적어주세요. 순서를 조정할 수 있습니다.

상가 주방은 그리스 트랩을 주기적으로 비워주셔야 관으로 넘어가지 않습니다.

얼마나 빨리 와 주시나요?: 제휴사는 문의 접수 후 되도록 빨리 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만 교통 상황과 그날 문의량에 따라 지연될 수 있어 정확한 시간은 통화에서 안내드립니다.
세입자인데 제가 불러도 되나요?: 접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.
누수인지 막힘인지 모르겠습니다.: 수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.

지금 상태가 어느 단계인지 가늠이 안 되시면 통화에서 여쭤보셔도 됩니다.