장비 차량이 들어오기 어려운데 괜찮을까요?

접수할 때 도로 폭과 주차 사정을 알려주시면 그에 맞게 준비합니다. 진입이 제한되면 소형 장비로 대응하는 경우가 있습니다.

해결이 안 되면 비용을 내야 하나요?

제휴사 안내에 따르면 출동했는데 해결하지 못한 경우 비용이 발생하지 않습니다. 적용 조건은 업체마다 다를 수 있으니 접수 단계에서 확인해 주세요.

수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.

충장로5가 구역은 오래된 주택과 새로 올린 건물이 한 골목에 같이 있습니다. 충장로5가에서 배관막힘 때문에 연락을 주실 때 건물이 언제 지어졌는지 알려주시면 접근 방법이 빨리 정해집니다.

오래된 건물은 한 곳을 뚫으면 다른 곳이 드러나기도 합니다. 충장로5가에서 점검 범위를 넓게 잡는 경우가 있습니다.

충장로5가에서 상담을 신청하시면 지역을 담당하는 제휴사로 연결됩니다. 여러 곳에 동시에 뿌리지 않습니다.

제휴사는 직영 체계로 운영한다고 안내하고 있습니다. 중간 단계가 줄어드는 구조라는 설명입니다.

동구 지역은 권역 안이지만, 같은 시군구라도 끝자락은 이동 시간이 더 걸립니다.

작업 뒤 며칠간은 사용 습관을 조금 조심해 주시면 안정됩니다.

작업 전후 상태를 화면으로 같이 보실 수 있게 남기는 경우가 있습니다. 무엇이 달라졌는지 확인이 됩니다.

음식물 분쇄기를 쓰면 잘게 갈린 찌꺼기가 관 벽에 얇게 붙습니다. 눈에 안 보이는 사이 두께가 쌓입니다.

배수 속도가 날마다 조금씩 느려지고 있다면 서서히 쌓이는 유형이라 시간을 두고 진행된 것입니다.

배수가 느려지기 시작할 때 연락 주시면 작업 범위가 작습니다. 완전히 막힌 뒤와는 다릅니다.

장비 차량이 들어오기 어려운데 괜찮을까요?: 접수할 때 도로 폭과 주차 사정을 알려주시면 그에 맞게 준비합니다. 진입이 제한되면 소형 장비로 대응하는 경우가 있습니다.
해결이 안 되면 비용을 내야 하나요?: 제휴사 안내에 따르면 출동했는데 해결하지 못한 경우 비용이 발생하지 않습니다. 적용 조건은 업체마다 다를 수 있으니 접수 단계에서 확인해 주세요.
누수인지 막힘인지 모르겠습니다.: 수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.

물이 빠지지 않는 상태로 오래 두면 작업 범위가 커집니다. 초기에 확인하시는 편이 낫습니다.