해결이 안 되면 비용을 내야 하나요?

제휴사 안내에 따르면 출동했는데 해결하지 못한 경우 비용이 발생하지 않습니다. 적용 조건은 업체마다 다를 수 있으니 접수 단계에서 확인해 주세요.

누수인지 막힘인지 모르겠습니다.

수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.

전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

과전 동파해빙 · 과전 하수구막힘 · 과전 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

경북 영천시 과전동은 근린공원과 주거가 가까워 조용한 편이지만, 배관 사정은 겉으로 드러나지 않습니다. 동파해빙 증상은 대개 눈에 보이기 전에 시작됩니다.

계량기함이 얼면 물이 아예 끊기거나 가늘게만 나옵니다. 과전에서 겨울철 문의가 몰리는 지점입니다.

여기서 드리는 설명은 일반적인 기준입니다. 과전동 현장의 실제 상태는 방문 점검을 거쳐야 알 수 있습니다.

영수증이나 작업 내역을 받아두시면 관리사무소나 임대인과 이야기할 때 근거가 됩니다.

일정이 바뀌면 업체 쪽에서 다시 연락을 드립니다. 접수 연락처를 정확히 적어주세요.

한 곳이 아니라 여러 배수구가 동시에 느려졌다면 개별 트랩이 아니라 합류하는 관이 문제일 가능성이 큽니다.

외부 배수로가 원인이면 실내 장비로는 닿지 않습니다. 바깥에서 접근하는 방법을 씁니다.

배관 공사 뒤 이음부 실링이 어긋나면 그 자리에 단차가 생겨 이물이 걸립니다.

과전동 접수도 같은 순서를 따릅니다. 지역에 따라 달라지는 것은 출동 업체뿐입니다.

관리사무소 승인이 필요한 건물이면 그 절차도 함께 확인해 두시면 좋습니다.

해결이 안 되면 비용을 내야 하나요?: 제휴사 안내에 따르면 출동했는데 해결하지 못한 경우 비용이 발생하지 않습니다. 적용 조건은 업체마다 다를 수 있으니 접수 단계에서 확인해 주세요.
누수인지 막힘인지 모르겠습니다.: 수도를 모두 잠근 뒤 계량기가 도는지 확인해 보세요. 돌면 누수 쪽입니다. 배수만 느리다면 막힘일 가능성이 큽니다. 둘이 겹칠 수도 있어 점검으로 구분합니다.
아파트인데 공용관 문제면 누가 부담하나요?: 전용부와 공용부의 경계에 따라 달라집니다. 점검으로 원인 위치가 확인되면 관리사무소나 관리 주체와 협의하실 근거가 됩니다.

영천 일대는 권역 안이라 별도 출장 제한 없이 접수가 가능합니다.