세입자인데 제가 불러도 되나요?

접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.

겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?

한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.

접수할 때 도로 폭과 주차 사정을 알려주시면 그에 맞게 준비합니다. 진입이 제한되면 소형 장비로 대응하는 경우가 있습니다.

천군 배관막힘 · 천군 하수구막힘 · 천군 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

천군동 구역은 오래된 주택과 새로 올린 건물이 한 골목에 같이 있습니다. 천군에서 배관막힘 때문에 연락을 주실 때 건물이 언제 지어졌는지 알려주시면 접근 방법이 빨리 정해집니다.

배관 문제는 한 가지 증상으로 끝나지 않을 때가 있습니다. 경주시 천군동 현장에서 전체를 훑어보는 이유입니다.

상담 신청은 무료이고, 신청했다고 바로 작업이 시작되지는 않습니다. 천군동 현장 상황을 듣고 나서 방문 여부를 정하는 순서입니다.

작업 전후 상태를 화면으로 같이 보실 수 있게 남기는 경우가 있습니다. 무엇이 달라졌는지 확인이 됩니다.

물이 소용돌이 없이 그대로 멈춰 있다면 공기 흐름까지 막혀 완전히 닫힌 상태입니다.

세대 분리형 주택은 배수 지점이 늘어난 만큼 점검 범위가 넓어집니다.

물이 이미 넘치고 있는 상황이면 그 점을 꼭 적어주세요.

작업 후 한 달쯤 지나 물 빠지는 속도를 다시 확인해 보시면 상태를 가늠할 수 있습니다.

막힘과 누수는 증상이 겹칠 때가 있습니다. 배수구 주변만 젖는다면 방수층을 함께 봅니다.

같은 시간에 문의가 몰리면 순서가 밀릴 수 있습니다. 급한 상황이면 상담 내용에 그 점을 적어주세요.

세입자인데 제가 불러도 되나요?: 접수 자체는 가능합니다. 다만 비용 부담 주체가 임대인일 수 있어, 부르시기 전에 정리해 두시면 나중에 분쟁이 줄어듭니다.
겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?: 한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.
장비 차량이 들어오기 어려운데 괜찮을까요?: 접수할 때 도로 폭과 주차 사정을 알려주시면 그에 맞게 준비합니다. 진입이 제한되면 소형 장비로 대응하는 경우가 있습니다.

천군동 상담은 야간과 주말에도 접수됩니다. 연락 가능한 시간대를 적어주세요.