상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?

아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.

겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?

한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.

시흥 일대는 제휴사 권역에 포함되어 있습니다. 다만 같은 시도라도 권역 밖인 시군구가 있어, 주소 기준으로 확인해 안내드립니다.

방산 동파해빙 · 방산 하수구막힘 · 방산 변기막힘 문의도 이 페이지에서 접수합니다.

시흥 방산동은 이사와 입주가 잦은 편입니다. 입주 직후 언 수도 해빙 문의가 들어오면 이전 사용 습관이 남긴 퇴적물을 먼저 의심하게 됩니다.

언 관을 녹이는 작업은 어디가 얼었는지 찾는 것이 먼저입니다. 방산동 현장에서도 위치 확인에 시간을 씁니다.

상담 폼에는 이름과 연락처, 주소, 증상을 적게 되어 있습니다. 방산 문의도 같은 항목으로 접수됩니다.

공용 수직관에 상부 세대의 이물이 쌓여 있으면 아래층에서 먼저 증상이 나타납니다.

이물이 단단히 걸려 있으면 부수기보다 끌어내는 편이 안전합니다. 부순 조각이 더 아래에서 다시 막힐 수 있습니다.

금액보다 먼저 확인할 것은 원인입니다. 원인이 분명해지면 필요한 작업 범위도 분명해집니다.

관리 방법을 안내받으셨다면 한동안은 그대로 해보시는 편이 낫습니다.

천장에 얼룩이 번지면 위층 배관일 수도, 옥상 방수일 수도 있습니다. 한쪽으로 단정하기 어렵습니다.

봄철에는 겨울에 갈라진 관에서 새기 시작하는 사례가 나옵니다. 해빙 뒤 점검을 권하는 이유입니다.

동의가 되면 작업을 시작합니다. 주변을 덮고 준비한 뒤 들어갑니다.

상담을 신청하면 바로 작업이 시작되나요?: 아닙니다. 접수 후 업체가 전화로 상황을 확인하고 방문 일정을 정합니다. 현장 점검과 설명을 거친 뒤 진행 여부를 이용자분이 정하시게 됩니다.
겨울에 물이 안 나오는데 막힌 건가요?: 한파 중이라면 동결일 가능성이 높습니다. 막힘과는 대처가 다르니 접수할 때 바깥 기온과 증상이 시작된 시점을 함께 알려주세요.
시흥 지역 전체가 출동 가능한가요?: 시흥 일대는 제휴사 권역에 포함되어 있습니다. 다만 같은 시도라도 권역 밖인 시군구가 있어, 주소 기준으로 확인해 안내드립니다.

방산동에서 같은 문제가 반복되고 있다면 원인을 한 번 제대로 확인해 보시는 편이 좋습니다.